‘We hebben onlangs onze eerste montagetraining gegeven in ons nieuwe pand in Beesd’, vertelt Marc van Vugt van BMP Nederland. ‘Mensen reageerden enthousiast. Zo leerden de monteurs op welke manier je het beste een deur opbouwt, hoe je ervoor zorgt dat een en ander mechanisch goed in elkaar overloopt waardoor je de juiste doekspanning realiseert’. Collega Gerart vult aan: ‘Ook hebben we aandacht besteed aan de aansluitingen van de elektrische componenten van de deur. Zoals de printplaat, de absoluut encoder en diverse veiligheidscomponenten. Daarnaast hebben we stilgestaan bij hoe je welke storing snel en vakkundig oplost.’

Interessante bijeenkomst

Johan Dingemans, één van de deelnemers en verantwoordelijk voor de service en het onderhoud bij bedrijf Mucon zegt: ‘‘Ik was, samen met vijf monteurs, waaronder twee nieuwe collega’s én een nieuwe verkoper bij de training. Doel voor de nieuwelingen was om ze kennis te laten maken met de deuren van BMP en voor de bestaande collega’s was het een soort opfriscursus. Het was een succes te noemen, want de combinatie van theorie met praktijk werkte in deze heel goed. Enerzijds omdat er echt de tijd werd genomen. Tijd die er op de werkvloer vaak niet is, omdat er dan veel meer stress en haast is. En anderzijds omdat mensen zelf aan ‘de knoppen konden draaien’. Ik merkte aan mijn collega’s dat ze enthousiast waren. De nieuwe monteurs, die tot voor kort andere merken monteerden, vonden de snelroldeuren van BMP duidelijk logischer en gemakkelijker in gebruik. De samenwerking met BMP is sowieso heel prettig: ze weten waar ze het over hebben en het maken van contact gaat heel laagdrempelig. De verhuizing naar Beesd is ook echt een boost voor ze; het ziet er supernetjes uit allemaal. De afsluiting van de bijeenkomst was trouwens ook leuk door de quiz die ze opgezet hadden. Daarin werd op een grappige manier gecheckt of we wel goed geluisterd hadden. En de taart met logo van ons bedrijf viel trouwens ook goed in de smaak.’

Met een lach de deur uit

‘Voor ons was het geslaagd als mensen met een lach de deur uit zouden lopen, en ze het gevoel hebben dat ze ons altijd kunnen bellen als ze ons nodig hebben. Te oordelen naar de reacties die we gekregen hebben is dat inderdaad gelukt. In de nabije toekomst gaan we ook andere trainingen bieden, zoals verkooptrainingen en trainingen gericht op ons online inkoopsysteem dat door de wat grotere dealers uit ons netwerk gebruikt wordt. Uiteraard blijven al onze trainingen corona-proof, net als de eerste die we gegeven hebben. In onze ruimte, waar ook desinfectiemiddelen aanwezig zijn, is er normaal gesproken met gemak plek voor veertien mensen, maar we houden het voorlopig op een aantal van maximaal acht, zodat de 1,5 meter maatregel gehandhaafd blijft Dat geeft meteen ruimte voor extra persoonlijke aandacht en de mogelijkheid om uitgebreid vragen te stellen’, aldus Marc.

Nu alvast benieuwd? Bel of e-mail onze specialisten.

+31 (0)85 130 39 81
Help mij met mijn keuze